Como planejar o marketing em tempos de coronavírus?

Como planejar o marketing em tempos de coronavírus?

É o momento de entender o cenário e colocar o conhecimento em marketing em prática. É agora que você deve equilibrar o esforço nos canais digitais com a disponibilidade operacional e também analisar as estratégias de relacionamentos. Além disso, é o momento que você deve intensificar o entendimento do seu público-alvo para entender claramente quais são as necessidades dele.

A quarentena traz uma série de consequências sendo uma delas o aumento do consumo de internet, e também compras via e-commerce, principalmente produto básico de necessidade. Portanto, várias empresas aproveitaram deste comportamento para aumentar suas vendas, visando amortecer a crise, sendo elas:

• Serviços de entrega;
• Supermercado;
• Farmácia Online;
• Home Office;
• Videoconferência;
• Segurança pública;
• EAD.

Como sobreviver nesta crise?

Agora você deve estar se perguntando “tá, mas como crio estratégias diante deste cenário”. Segundo alguns especialistas, portanto, será necessário que mudemos algumas rotas:

• Intensificar o por que o seu produto é importante;
• Analisar o posicionamento da marca;
• Estar com um peso maior nos canais onde os clientes estão;
• Demonstrar cuidado e empatia com público;
• Analisar o que seu público-alvo quer ouvir de você.

Invista em marketing digital

Sem dúvidas este é um dos momentos que as pessoas mais se encontram conectadas. Portanto, sua marca precisa estar presentar nesses canais.

Migre o investimento para o digital, as pessoas estão lá. Além disso, não basta apenas aplicar dinheiro em links patrocinados, é necessário que você otimize suas campanhas para maior assertividade obtendo assim bons resultados e aumento de engajamento.

Adeque sua operação

Este momento traz a necessidade de desenvolvermos novas soluções na empresa que acelerem o acesso a produtos e serviços. Além disso, foque também em novas parcerias que venham beneficiar seu negócio. É agora que você deve portanto, recriar o negócio.

Interaja com seu público

Utilize além dos canais já usados também é outra recomendação. Portanto, é importante que você entenda os cenários, seja por chat, Instagram, Facebook. Pergunte a como o cliente está, como ele deseja que a entrega seja feita… É o momento que você deve se relacionar com seu público.

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