Como vender no Instagram em 2022: 8 passos essenciais
As compras do Instagram permitem que você crie uma experiência de compra envolvente diretamente do seu perfil. Todos os dias, milhões de usuários do Instagram exploram seu feed procurando comprar coisas que amam.
Pronto para colocar seus produtos na frente de mais olhos? A boa notícia é que abrir sua loja no Instagram é grátis e fácil de começar!
Neste post, abordaremos os seguintes tópicos e, em seguida, ensinaremos como vender no Instagram:
- Por que você deve vender produtos ou serviços no Instagram
- Se você precisa de uma licença comercial para vender no Instagram
- Como vender produtos no Instagram
Por que vender produtos ou serviços no Instagram?
Antes de nos aprofundarmos em como vender produtos no Instagram, vamos falar primeiro sobre os benefícios.
Vender seus produtos ou serviços no Instagram pode aumentar suas vendas e disparar seu alcance.
E existem alguns motivos para isso:
- É o aplicativo mais popular: como o Instagram é um dos aplicativos de mídia social mais populares do mundo, você pode ser descoberto por muito mais usuários.
- Tem uma enorme base de usuários: usuários em todo o mundo gastam uma média de 145 minutos (cerca de 2 horas e meia) por dia nas mídias sociais. Com mais de um bilhão de usuários globalmente, isso é um monte de globos oculares!
- É uma plataforma de mídia social envolvente: o Instagram tem uma plataforma muito fácil de usar para vender produtos. E dá aos criadores a chance de se envolver diretamente com seus seguidores e construir relacionamentos. Tudo o que você precisa fazer é postar fotos e vídeos para começar a promover seus produtos.
A mídia social se tornou uma ferramenta poderosa que criadores e empreendedores podem usar para comercializar seus produtos ou serviços e conquistar novos clientes.
As lojas do Instagram ajudam você a organizar a história da sua marca e exibir seus produtos para o mundo.
O mundo está ao seu alcance – literalmente.
Se você já está vendendo online, pode sincronizar facilmente suas plataformas de comércio eletrônico existentes com seu catálogo do Instagram.
Vender no Instagram também é benéfico porque:
- Permite que você segmente um público em seu nicho, mostrando seus produtos ou serviços para as pessoas certas
- Torna mais fácil para os usuários comprarem diretamente do seu site ou por meio do checkout integrado sem sair do aplicativo
- Aumenta a exposição da marca e direciona o tráfego para sua página e site
- Ajuda você a contar uma história e organizar uma experiência de compra personalizada
- Impulsiona a descoberta de produtos por meio de seu feed, histórias e vídeos
- Permite que as pessoas naveguem e saibam mais sobre sua empresa e seus produtos
Se sua empresa ainda não está no Instagram, talvez seja hora de considerar a criação de um perfil para interagir com seus clientes.
Já está no Instagram? Impressionante! Você pode abrir sua loja e começar a vender imediatamente.
Como uma pequena empresa ou criador de conteúdo, é importante colocar seus produtos ou serviços no maior número de plataformas possível.
A experiência de compra do Instagram ajuda você a se envolver com seus seguidores, descobrir novos clientes e aumentar as vendas.
Parece ótimo, certo? Mas antes de falarmos sobre como vender, vamos garantir que você seja capaz de vender em primeiro lugar.
Para usar as compras do Instagram, você só precisa atender a alguns requisitos de qualificação.
Você precisa de uma licença comercial para vender no Instagram?
Não. Você não precisa de uma licença comercial para vender no Instagram, mas de acordo com os Requisitos de elegibilidade comercial do Instagram, você deve:
- Siga as políticas do Instagram
- Represente seu negócio e domínio
- Estar localizado em um mercado suportado
- Demonstrar confiabilidade
- Forneça informações corretas e siga as melhores práticas
Vamos nos aprofundar no que cada uma dessas condições significa:
Siga as políticas do Instagram
Você precisa seguir os Termos de Uso e as Diretrizes da Comunidade do Instagram .
Certifique-se de cumprir todas as suas políticas ou sua conta de comércio pode ser fechada.
Portanto, antes de começar a vender, conheça as políticas deles.
Represente seu negócio e seu domínio
Sua conta profissional no Instagram deve refletir produtos que já estão disponíveis para compra em seu site.
Isso significa que você precisa de um site antes de abrir sua loja.
Você pode estar pensando: “como posso vender no Instagram sem um site?”. Bem, você não pode.
Você precisa possuir um site para ser elegível para compras no Instagram.
Parece que é hora de lançar seu site, se você ainda não o fez.
O Instagram também precisa verificar seu domínio por meio do processo de verificação de domínio .
Estar localizado em um mercado suportado
Você precisará estar fisicamente localizado em um dos mercados suportados do Instagram .
Mostrar confiabilidade
Sua marca e página devem ser consideradas uma presença confiável e autêntica.
Você também pode precisar manter uma base de seguidores suficiente e autêntica.
Dê uma olhada na sua lista de seguidores para ver se alguma conta de bot de aparência questionável está seguindo você.
Se for esse o caso, você pode removê-los rapidamente de seus seguidores para mostrar ao Instagram que você é confiável.
Forneça informações corretas e siga as melhores práticas
Certifique-se de que as informações do seu produto não sejam enganosas.
Os detalhes do produto devem estar corretos e refletir o que está escrito em seu site.
Além disso, suas políticas de reembolso e devolução também devem estar disponíveis.
Se tudo estiver bem, você está pronto para começar a vender!
Como vender produtos no Instagram
Aprender a vender coisas no Instagram pode parecer intimidante no começo, mas prometemos que é bem simples.
Aqui está um plano de 8 etapas sobre como vender na loja do Instagram:
- Encontre o nicho certo
- Obtenha um perfil comercial do Instagram
- Monte uma loja no Instagram
- Crie postagens compráveis
- Mas crie postagens regulares também
- Entre na página de exploração
- Experimente fazer compras ao vivo
- Use o checkout do Instagram
Abordaremos todos esses tópicos com mais detalhes a partir do início.
1. Encontre o nicho certo e construa seus seguidores
Toda grande estratégia de negócios começa com o estreitamento e a definição do seu nicho.
Um nicho é um conjunto específico de pessoas ou empresas que desejam comprar um determinado produto/serviço.
É aí que você entra! Portanto, conheça seu público.
Entender seu nicho de mercado no Instagram coloca você na mente do seu consumidor-alvo.
Você descobrirá seus desejos e necessidades e como seu produto ou serviço atende a eles.
Aqui estão algumas maneiras de descobrir seu nicho:
- Saiba mais sobre as paixões, interesses e comportamento do seu cliente ideal
- Pense em seus problemas e necessidades e como seu produto/serviço os resolve
- Faça uma análise competitiva em negócios semelhantes em seu nicho
- Leia fóruns, comentários de mídia social e postagens para obter mais informações sobre os pontos problemáticos e os problemas do seu cliente ideal
Quanto mais específico for o seu nicho, mais você se destacará para o seu cliente ideal.
Depois de saber qual é o seu nicho, procure seus concorrentes pesquisando hashtags relevantes para o seu negócio.
Você também pode verificar a página Explorar e navegar por hashtags, contas e fotos em alta.
Quando você souber o que está classificando no algoritmo do Instagram, poderá espelhar o que está em alta.
Não há necessidade de reinventar a roda aqui. Se a estratégia deles estiver funcionando, sinta-se à vontade para usá-la como inspiração.
Mas o objetivo é olhar para o que eles estão fazendo e fazer melhor .
Espionar seus concorrentes é uma ótima maneira de obter informações do consumidor e ajudar a elaborar sua estratégia de venda no Instagram.
E depois de restringir seu nicho, você terá mais facilidade em construir seus seguidores.
Pense em maneiras de postar fotos de alta qualidade, criar conteúdo valioso, escrever legendas melhores ou apenas interagir com seus seguidores.
Em seguida, você desejará criar sua estratégia de mídia social para criar seguidores de seus clientes ideais.
2. Obtenha um perfil comercial do Instagram
Agora que você conhece seu nicho e tem seguidores decentes, é hora de mudar sua conta para um perfil comercial do Instagram .
Obter um perfil comercial do Instagram é gratuito e permite gerenciar a presença e a loja online da sua marca.
Você também terá acesso a insights, postagens patrocinadas, anúncios, postagens agendadas, respostas rápidas, conteúdo de marca, links para histórias do Instagram e muito mais.
As contas do Instagram Business são as opções para marcas ou empresas que vendem produtos ou serviços.
E não é surpresa, pois ajuda você a construir e aumentar sua presença online e abrir sua loja no Instagram.
Tudo o que você precisa fazer para mudar para uma conta comercial é acessar Configurações, Conta e tocar em Alternar tipo de conta.
Após a configuração, você terá acesso a conteúdo exclusivo apenas para empresas.
Faça um tour pelos recursos, dicas e truques mais recentes para obter a melhor experiência.
Depois de obter uma conta comercial, você pode otimizar seu perfil comercial para se preparar para o sucesso.
3. Crie uma loja no Instagram
Então, você estabeleceu sua presença on-line e seus seguidores, está qualificado para fazer compras no Instagram e mudou para uma conta comercial – muito bem!
Agora você está pronto para abrir a loja.
Vamos começar com o básico, passo a passo.
Primeiro, você precisa fazer login na sua conta do Instagram, certificar-se de que é um administrador e acessar o painel do seu perfil.
Siga estas etapas ao lado para configurar sua loja:
- Selecione as configurações e toque em Criador , aqui você clica em Configurar compras no Instagram
- Conecte seu catálogo ou use um parceiro
- Digite seu site (o Instagram precisará verificar)
- Configure sua opção de checkout
- Escolha os canais de vendas
- Adicione produtos a pelo menos um catálogo
- Visualize sua loja para ter certeza de que ela está boa
Abrir sua loja no Instagram oferece um painel completo de recursos que você pode usar para criar uma experiência de compra imersiva.
Os seguidores podem visitar sua loja, explorar produtos e comprar diretamente do seu perfil, postagens ou história.
Você também pode configurar o recurso Checkout se estiver nos EUA. Dessa forma, as pessoas não precisarão sair do aplicativo para fazer uma compra.
4. Crie postagens compráveis
Uma ótima maneira de impulsionar a descoberta de produtos é por meio de postagens compráveis.
Postagens compráveis são postagens regulares de feeds ou histórias que incluem tags de produtos.
Essas tags mostram aos usuários o preço, o nome do produto e permitem que eles o adicionem ao carrinho ou acessem seu site para comprar.
Os usuários também podem tocar nas tags para ver mais sobre seu produto ou serviço.
Lembre-se de usar uma chamada para ação em cada postagem para torná-la mais atraente.
Diga às pessoas para conferir o link na sua biografia também para saber mais sobre sua empresa.
Assim que sua loja estiver ativa, você poderá começar a criar postagens compráveis imediatamente.
As postagens compráveis são a maneira perfeita de anunciar seus produtos para seguidores e clientes em potencial.
Você pode postar organicamente ou criar um anúncio no Instagram.
Como criar postagens compráveis
Tudo o que você precisa fazer para criar postagens compráveis é criar uma nova postagem ou atualizar uma postagem existente com tags.
Você pode marcar fotos ou vídeos. Então, escolha algo interessante e atraente que mostre seu produto.
Para novas postagens, você pode simplesmente selecionar Marcar produtos no editor de postagens.
Em seguida, escolha seu produto no Catálogo de produtos ou insira o ID do produto ou pesquise pelo nome do produto.
Verifique se você selecionou o produto certo antes de publicar a postagem e clique em Concluído .
Agora sua postagem no feed pode ser comprada!
Como criar histórias compráveis
Para criar histórias compráveis, você precisará postar uma história e tocar na opção Adesivos .
A partir daí, você terá a opção de selecionar o adesivo do Shopping para marcar seu produto.
Em seguida, insira o ID do produto ou pesquise o nome do produto.
Publique a história e sua história agora terá tags de produto nas quais os usuários podem clicar diretamente na sua história.
Ao pensar no que postar, certifique-se de que a foto ou o vídeo seja de alta qualidade e crie valor para o usuário. Você não quer que pareça muito de vendas.
Seja autêntico e deixe a história da sua marca brilhar.
Concentre-se mais no post em si e deixe os produtos falarem por si.
Tente seguir a regra 80/20 quando se trata de quantas vezes você torna suas postagens compráveis. Ou seja, faça apenas 20% de seus posts compráveis (para não entediar seus seguidores).
5. Mas crie postagens regulares também
Claro, você não quer apenas mostrar aos seus seguidores apenas postagens de vendas, porque isso pode parecer insistente.
Acreditamos que a regra 80/20 mencionada acima é sua melhor estratégia para equilibrar postagens compráveis versus postagens regulares.
Tente apontar para 80% de postagens regulares e 20% de postagens compráveis.
É importante lembrar que a cada postagem você deve tentar criar valor e não apenas postar por postar.
Crie conteúdo que seja envolvente e criativo.
Publique conteúdo que você sabe que seus seguidores vão querer compartilhar com seus amigos ou republicar.
Isso é publicidade grátis!
Se você está procurando alguma inspiração para ideias de post , aqui estão algumas que recomendamos:
- Faça perguntas atraentes ou instigantes aos seus usuários
- Forneça conteúdo educacional em seu nicho
- Dê aos seus seguidores uma espiada nos bastidores do seu negócio
- Compartilhe suas peças de liderança de pensamento favoritas
6. Acesse a página Explorar
Ser descoberto na página Explorar é o sonho de todo criador.
Isso porque é a chave para aumentar seu alcance orgânico.
O que é a página Explorar? É uma coleção pública de fotos, vídeos, bobinas e histórias personalizadas para cada usuário do Instagram.
Imagine isso: você está pensando em comprar um novo par de botas de caminhada e vá para sua página de exploração para navegar pelo conteúdo.
De repente, sua página Explorar está cheia de botas de caminhada e produtos similares.
Mas espere, como isso é possível?
Bem, o algoritmo do Instagram é uma máquina afinada.
Ele oferece conteúdo direcionado aos usuários com base em seus interesses, histórico de pesquisa e dados de comportamento do usuário.
É intuitivo e sabe exatamente o que mostrar aos usuários. Dando-lhes o conteúdo certo, no momento certo.
Aqui estão mais alguns dos benefícios de aparecer na página de exploração:
- Aumenta o engajamento em um conteúdo
- Impulsiona a descoberta e novos seguidores
- Sinaliza para o algoritmo que seu conteúdo é ótimo e toma nota disso
- Aumenta as conversões, o que significa mais vendas
Colocar suas postagens no feed do Explore deve ser o objetivo de cada postagem.
Há uma arte e uma ciência para entrar na página Explorar.
Felizmente, descobrimos e reunimos algumas dicas úteis abaixo sobre como entrar na página Explorar do Instagram :
- Conheça seu público e qual tipo de conteúdo tem melhor desempenho
- Compartilhe conteúdo envolvente que crie valor para os usuários
- Misture. Experimente diferentes formatos, como bobinas ou histórias
- Construa uma comunidade ativa de seguidores que se envolverão com suas postagens e ajudarão a impulsioná-las no algoritmo
- Publique quando seus seguidores estão mais ativos online
- Use tags relevantes com volume médio-baixo para começar
- Publique conteúdo que ressoe ao explorar suas análises
- Considere usar anúncios no feed do Explore
- Evite qualquer tática de esquema, como comprar seguidores ou criar pods do Instagram
7. Experimente fazer compras ao vivo
Outra maneira de começar a fazer vendas é aproveitando as compras ao vivo do Instagram .
As compras ao vivo do Instagram são uma experiência de compra ao vivo e interativa disponível para lojas aprovadas do Instagram com sede nos EUA
As compras ao vivo permitem que você venda produtos diretamente em sua transmissão ao vivo do Instagram.
Você pode interagir instantaneamente com os espectadores, interagir com clientes em potencial em tempo real e salvar seus vídeos para mais tarde.
Basicamente, você pode ir ao vivo no Instagram a qualquer momento e promover seus produtos enquanto as pessoas estão sintonizadas.
A transmissão ao vivo também é outra oportunidade de chamar a atenção das pessoas e contar uma história.
E é uma ótima maneira de os clientes descobrirem novos produtos.
Quais são os outros benefícios das compras ao vivo do Instagram?
- Interaja diretamente com os compradores e mostre como usar um produto ou tire dúvidas
- Destaque novos produtos e promoções
- Colabore com influenciadores ou criadores
- Programar transmissões de compras ao vivo
Antes de ir ao ar, certifique-se de adicionar produtos a uma coleção para mostrar cada produto.
Lançamento do produto chegando? Agende uma experiência de compra ao vivo para aumentar a conscientização.
Ou se você tem um vendedor quente, você pode apresentar esse produto fixando-o em sua transmissão ao vivo.
Não seja tímido. As lives são uma chance de mostrar seus produtos mais vendidos e gerar mais descoberta de produtos.
Então dê uma chance!
Além disso, o algoritmo adora quando as contas se envolvem com seus seguidores. Pontos de bônus para você.
8. Use o Checkout do Instagram
O Instagram introduziu recentemente um novo recurso para donos de lojas chamado checkout do Instagram.
Apenas donos de lojas nos EUA têm esse recurso no momento, mas o Instagram planeja expandir para mais países posteriormente.
Com o checkout do Instagram, seus clientes podem comprar produtos que amam sem precisar sair do aplicativo.
É uma maneira segura de vender produtos diretamente no aplicativo.
E os usuários são mais propensos a fazer uma compra quando é mais fácil comprar e menos etapas estão envolvidas.
Venda feliz!
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Fonte: blog.hootsuite
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