Agência MOLL

Não falamos sobre esgotamento criativo – é por isso que devemos

Uma das minhas citações favoritas vem de Big Sur and the Oranges of Hieronymus Bosch, de Henry Miller, um livro de memórias sobre seu tempo no local da Califórnia que ele amava.

“Se estamos sempre chegando e partindo, também é verdade que estamos eternamente ancorados”, escreveu ele. “O destino de uma pessoa nunca é um lugar, mas sim uma nova maneira de ver as coisas.”

Por onze dos últimos doze anos, os profissionais de marketing de conteúdo se reuniram em Cleveland, Ohio, para inspirar, debater, educar e celebrar como as marcas criam estratégias de marketing inovadoras com conteúdo em sua essência.

O alto custo da fadiga de conteúdo

Reservar um tempo para recarregar é especialmente importante em trabalhos onde não há uma linha de chegada real.

As pessoas em algumas carreiras sofrem de estresse e fadiga contínuos mais do que outras (por exemplo, bombeiros, policiais e médicos e enfermeiros de pronto-socorro). Para as pessoas nessas carreiras, não há “pronto”. Mesmo quando terminarem por enquanto (com esse alarme, esse paciente, essa ligação), sempre haverá mais.

Sem um power-up, a fadiga da carreira (ou burnout, para usar a frase du jour) se instala.

Percebo cansaço entre os profissionais de conteúdo com quem converso também. Não é quase o mesmo nível que os socorristas experimentam. Mas os efeitos são semelhantes para quem sofre de burnout: esgotamento de energia, distância mental do trabalho e redução da eficácia profissional, de acordo com a Organização Mundial da Saúde .

De certa forma, os profissionais de conteúdo são os primeiros a responder à estratégia de comunicação de uma empresa. Nenhuma equipe de marketing de conteúdo pode se dar ao luxo de alienar e esgotar seus artistas.

No entanto, equipes e profissionais de conteúdo individuais são levados ao limite.

Você sabe como as coisas funcionam tão bem quanto eu: o sucesso inicial em conteúdo estratégico dá lugar a demandas urgentes por mais. Qualidade e profundidade são sacrificadas, em graus variados, pela quantidade na produção.

Como escrevi na minha coluna anterior, a maioria das empresas luta para definir “suficiente” quando se trata de conteúdo. Sua resposta automática é pedir mais. Não é à toa que os praticantes de conteúdo me dizem que se sentem como se estivessem em uma roda de hamster.

Claro, nem todo mundo se sente assim. Mas vamos colocar o custo da fadiga do conteúdo (e o desgaste associado) em perspectiva.

Um profissional de marketing de conteúdo com quem conversei recentemente me disse que a permanência média dos profissionais de marketing em sua empresa é de cerca de dois anos. Ela disse: “Percebemos que nosso trabalho é construir pontes que nunca terminaremos. Passamos a maior parte do tempo ajudando novas pessoas a aprender a trabalhar na construção da ponte, em vez de ajudar alguém a atravessá-la.”

Nenhuma estratégia de marketing de conteúdo de equipe sobreviverá a isso.

Acho que a fadiga de conteúdo é um dos desafios mais significativos para desenvolver uma estratégia de conteúdo significativa para o seu negócio. E a pesquisa me diz que estou certo.

O que a pesquisa diz

Nas últimas descobertas (ainda não divulgadas) da pesquisa do CMI, 71% dos profissionais de conteúdo nos disseram que o marketing de conteúdo se tornou mais importante para suas organizações no último ano. Outros 25% disseram que sua importância permaneceu a mesma ano a ano. No ano passado, encontramos números igualmente altos.

Na nova pesquisa, os profissionais de marketing de conteúdo ainda nos dizem que precisam de mais – mais suporte, mais equipe, mais orçamento, mais adesão, mais educação e mais tecnologia.

O CMI realizou um estudo de pesquisa separado este ano para determinar como os marcadores de conteúdo se sentem sobre suas carreiras, salários e funções atuais.

No lado positivo, mais da metade dos profissionais de conteúdo nos disseram que estão satisfeitos com seus trabalhos (56%). Mas encontramos evidências de que muitos também se sentem frustrados.

Um grande motivo é a falta de um plano de carreira claro: 67% dos profissionais de conteúdo disseram que não tinham um plano de carreira claro ou podiam ver um caminho claro, mas não com seu empregador atual.

Portanto, não é de surpreender que 57% tenham dito que estão procurando ativamente ou se sentiram inseguros se procurariam um novo emprego.

Os profissionais de marketing de conteúdo adoram o trabalho, mas estão sendo desgastados e podem achar que não é possível avançar em suas carreiras em suas funções atuais.

Plug-in para ligar

Então, o que você pode fazer para evitar a fadiga de conteúdo (sua ou da sua equipe)?

A resposta irá variar de acordo com as necessidades e recursos. Mas aqui estão algumas coisas que você pode tentar:

1. Tire férias

Tire um tempo para descansar do trabalho. Olhe para o Grand Canyon, visite a maior bola de barbante do mundo ou fique parado e faça algo que lhe traga alegria (e não tem nada a ver com o seu trabalho). Mas, por mais necessárias que sejam, as férias raramente são a resposta completa para evitar o esgotamento.

2. Invista em recalibração

Faça da recalibração uma parte de sua prática. Em sua longa jornada de conteúdo, as férias são as paradas para descanso. A recalibração ocorre quando você para para examinar o mapa e se certificar de que ainda está indo para onde deseja ir.

Se você tiver sorte, esse exame o ajudará a ver o mapa de uma nova maneira.

A recalibração pode assumir muitas formas. Considere um passeio em equipe, um workshop educacional ou participação em conferências. (Sim, o Content Marketing World oferece uma ótima maneira de chegar ao destino de uma nova perspectiva. Mas não é a única .)

Escolha algo que permita fazer uma pausa, refletir e considerar seu trabalho de uma nova maneira.

Procure recursos gratuitos se uma conferência ou workshop formal não estiver dentro do orçamento. Muitas comunidades têm encontros de marketing de conteúdo presenciais gratuitos ou de custo muito baixo. E o encontro de marketing de conteúdo da Bay Area (dirigido pelo CMI Community Champion Dennis Shiao) oferece regularmente encontros virtuais.

Trocar (ou apenas ouvir falar) de boas ideias reabastecerá sua imaginação.

3. Aperte o botão de pausa

Como parte de sua recalibração, dedique alguns para considerar esta pergunta: “Estamos construindo alguma coisa ou estamos apenas avaliando a necessidade de conteúdo?”

Se você estiver constantemente no modo de triagem, provavelmente é hora de fazer uma pausa. Eu sei que isso não é fácil – escrevi sobre como o impulso institucional (essa pressão para continuar fazendo o que você sempre fez) torna difícil mudar ou parar.

Você encontrará minhas sugestões lá para decidir o que mudar ou parar.

Porque você vale a pena (e sua equipe também)

Sim, férias, recalibrações e pausas levam tempo e dinheiro. Mas considere isso:

Conteúdo notável não é ilimitado. É inerentemente limitado e precioso. E é criado apenas por equipes de conteúdo que são tratadas como uma função comercial operacional essencial.

Em outras palavras, vale a pena o investimento.

Onde quer que a próxima semana o encontre, espero que você saia de uma perspectiva e chegue a outra. E espero que você encontre tempo para refletir sobre seu mapa e vê-lo de uma nova maneira.

Estarei de volta com uma nova coluna Rose-Colored Glasses na próxima semana – depois de uma semana no Content Marketing World me ajuda a chegar a uma nova maneira de ver as coisas.

Até lá, lembre-se: é a sua história. Conte bem.

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Fonte: contentmarketinginstitute


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