Desenvolvendo uma estratégia de marketing de conteúdo

Desenvolvendo uma estratégia de marketing de conteúdo

As pessoas costumam usar esses termos de forma intercambiável (o que é compreensível, pois as linhas são um pouco embaçadas), mas cada um é um pouco diferente:

Estratégia de marketing de conteúdo
Em sua essência, sua estratégia de marketing de conteúdo é o seu “porquê”. Por que você está criando conteúdo, quem você está ajudando e como você irá ajudá-los de uma maneira que ninguém mais pode. As organizações normalmente usam o marketing de conteúdo para construir um público e alcançar pelo menos um desses resultados lucrativos: aumento de receita, custos mais baixos ou melhores clientes.

Estratégia de conteúdo
Por outro lado, a estratégia de conteúdo se aprofunda (nas palavras de Kristina Halvorson) na “criação, publicação e governança de conteúdo útil e utilizável”. Observe que a estratégia de conteúdo geralmente vai além do escopo de uma estratégia de marketing de conteúdo, pois ajuda as empresas a gerenciar todo o conteúdo que possuem.

Plano de conteúdo
Em contraste com os outros dois, um plano de conteúdo é muito tático. Ele documenta as especificidades de como você executará sua estratégia e quem em sua equipe lidará com cada tarefa. É importante entender que  você precisa de uma estratégia de marketing de conteúdo ANTES de construir seu plano de conteúdo . Pense nisso como um plano de marketing especificamente relacionado ao conteúdo; portanto, deve incluir detalhes como as principais áreas de tópicos que você abordará, qual conteúdo você criará, quando e como compartilhar seu conteúdo e frases de chamariz específicas que você incluirá.

Eu realmente preciso criar uma estratégia de marketing de conteúdo?

Sim! Como aprendemos em nossa pesquisa anual , você precisa não apenas de uma estratégia, mas também de documentá-la. Aqueles com uma estratégia de marketing de conteúdo documentada:

• São muito mais propensos a se considerarem eficazes no marketing de conteúdo
• Sinta-se significativamente menos desafiado com todos os aspectos do marketing de conteúdo
• Geralmente se consideram mais eficazes no uso de todas as táticas de marketing de conteúdo e canais de mídia social
• Conseguiram justificar o gasto de uma porcentagem maior de seu orçamento de marketing em marketing de conteúdo

O que minha estratégia de marketing de conteúdo deve incluir? 

Pense em uma estratégia de marketing de conteúdo como um esboço de suas principais necessidades de negócios e clientes, além de um plano detalhado de como você usará o conteúdo para abordá-las.

Embora não existam “modelos” definitivos para criar uma estratégia de marketing de conteúdo – cada um será exclusivo para a empresa que a cria – existem cinco componentes que geralmente incluem:

1. Seu caso de negócios para inovar com marketing de conteúdo: Ao comunicar suas razões para criar conteúdo, os riscos envolvidos e sua visão de como será o sucesso, é muito mais provável que você obtenha apoio executivo para sua estratégia – e obtenha permissão para fazer um erro aqui e ali enquanto você descobre o que funciona melhor para o seu negócio.
2. Seu plano de negócios para marketing de conteúdo: abrange as metas que você tem para seu programa de conteúdo, o valor exclusivo que você deseja fornecer por meio de seu conteúdo e detalhes do seu modelo de negócios. Ele também deve descrever os obstáculos e oportunidades que você pode encontrar ao executar seu plano.
3. Suas personas de público e mapas de conteúdo : é aqui que você descreve os públicos específicos para os quais você criará conteúdo, quais são suas necessidades e como pode ser o ciclo de engajamento de conteúdo. Você também pode mapear o conteúdo que pode entregar ao longo da jornada do comprador para aproximá-lo de seus objetivos.
4. A história da sua marca : aqui, você caracteriza seu marketing de conteúdo em termos de quais ideias e mensagens deseja comunicar, como essas mensagens diferem da concorrência e como você vê a evolução do cenário depois de compartilhá-las com seu público.
5. Seu plano de canal : deve incluir as plataformas que você usará para contar sua história; quais são seus critérios, processos e objetivos para cada um; e como você irá conectá-los para que eles criem uma conversa de marca coesa.

Preciso compartilhar nossa estratégia de marketing de conteúdo com outras equipes/departamentos da minha empresa?

Descobrimos que é benéfico dar a todos em sua organização acesso à sua estratégia de marketing de conteúdo — mesmo aqueles que podem não estar diretamente envolvidos no processo de marketing de conteúdo.

Isso é particularmente crítico em grandes organizações, pois pode ajudar a manter equipes isoladas na mesma página, minimizar esforços duplicados e garantir que todos estejam trabalhando em direção aos mesmos objetivos de conteúdo. Mas compartilhar sua estratégia documentada também é uma boa prática para empresas que estão apenas começando com marketing de conteúdo, para equipes de conteúdo que dependem de especialistas internos ou externos no assunto ou para empresas que terceirizam qualquer parte do processo de criação e distribuição de conteúdo.

Claro, como você comunica sua estratégia depende da estrutura e cultura de sua organização. Em alguns casos, pode ser apropriado compartilhar sua documentação completa. Em outros casos, pode fazer mais sentido criar resumos direcionados para determinadas partes interessadas (por exemplo, executivos ocupados ou agências externas), com base em como sua estratégia de marketing de conteúdo afetará suas funções, processos e objetivos específicos.

Resumindo, considere o seguinte: como você pode usar os princípios do marketing de conteúdo para “vender” o marketing de conteúdo em toda a sua organização? Com o que as pessoas mais se importam? Isso deve ajudá-lo a determinar quais componentes de sua estratégia de marketing de conteúdo são mais apropriados para compartilhar com cada equipe.

Com que frequência devo atualizar minha estratégia de marketing de conteúdo?

Algumas partes de sua estratégia devem permanecer consistentes mesmo que seu programa de marketing de conteúdo cresça e evolua – ou seja, sua missão e objetivos de negócios . Na verdade, essas duas coisas são tão importantes que você pode querer colocá-las em um post-it para mantê-las à vista sempre que estiver trabalhando em seu conteúdo. (Por exemplo, no CMI, nós os usamos como parte de nossos critérios de aceitação para cada envio de conteúdo editorial que recebemos.)

No entanto, outros aspectos de sua estratégia de marketing de conteúdo provavelmente se beneficiarão ao serem revisados ​​e atualizados periodicamente. Para garantir que seu programa de marketing de conteúdo permaneça no alvo, considere revisitar sua estratégia de canal, tópicos principais e processos de equipe anualmente – ou com mais frequência se você estiver apenas começando.

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Fonte: contentmarketinginstitute