13 Ideias de Marketing a Baixo Custo que Funcionam para Pequenos Negócios

Quer impul­sion­ar o mar­ket­ing do seu negó­cio de peque­na dimen­são? Tente uma destas ideias abaixo.

Elas são de baixo cus­to e fun­cionam.

1. Crie um perfil no ‘Google Business’

O Google Busi­ness Pro­file (ante­ri­or­mente, Google My Busi­ness) é uma fer­ra­men­ta gra­tui­ta do Google que per­mite cri­ar, gerir e otimizar o seu per­fil com­er­cial do Google.

Basi­ca­mente, faz­er isso mel­ho­ra os seus rank­ings nas con­sul­tas de pesquisa locais e no Google Maps. Con­figu­ra-lo e uti­lizá-lo dura ape­nas 30 min­u­tos – algo bem fácil de faz­er. Se ain­da não o fez, eu recomen­do que o faça agora. 

2. Seja mencionado em uma lista de artigos locais

As lis­tas de “mel­hores locais” exis­tem para quase tudo em quase todas as cidades do mun­do. Pode encon­trar os mel­hores spas em Sin­ga­pu­ra, por exemplo:

Ou mel­hores estú­dios de “spin” em Londres: 

Estas pági­nas geral­mente recebem uma quan­ti­dade razoáv­el de tráfego e expõem a sua empre­sa aos leitores. Por­tan­to, o seu obje­ti­vo é apare­cer nes­sas mes­mas pági­nas, que apre­sen­tam lis­tas que se enquadram em tópi­cos rel­e­vantes para a sua empresa.

Veja como encon­trar essas pági­nas para as abordar:

1. Instale a Fer­ra­men­ta da Ahrefs, SEO Tool­bar
2. Pesquise no Google por algo mais propen­so a lis­tar o seu negócio
3. Pro­cure por arti­gos de blog com tráfego alto

Por exem­p­lo, se é dono de um restau­rante de ramen em Sin­ga­pu­ra, pode pesquis­ar por “mel­hor restau­rante de ramen em Sin­ga­pu­ra”. Esta pesquisa apre­sen­tará uma lista das “mel­hores” pági­nas para as quais você pode entrar em con­ta­to. Use a bar­ra de fer­ra­men­tas de SEO para ver quais dessas pági­nas recebem tráfego relevante: 

Se achar que não apare­cer em nen­hu­ma destas pági­nas, encon­tre o endereço de e‑mail do pro­pri­etário ou edi­tor do web­site. Em segui­da, faça uma abor­dagem (pitch), solic­i­tan­do que inclu­am sua empre­sa; con­tu­do, não espere ser incluí­do assim tão facil­mente. Geral­mente terá que con­vidá-los para exper­i­men­tar o seu pro­du­to ou serviço primeiro.

DICA DE PROFISSIONAL

Não pro­cure ape­nas os ter­mos mais óbvios. Tente pen­sar fora da caixa tam­bém. Por exem­p­lo, se for um fornece­dor de ”glamp­ing”, o ter­mo mais óbvio pode ser “mel­hor glamp­ing em Singapura”.

Mas o “glamp­ing” é tam­bém, por out­ro lado, uma óti­ma ideia para um encon­tro. Então, por que não ten­tar ser incluí­do em tópi­cos como “mel­hores ideias para encon­tros em Sin­ga­pu­ra”? Há muitas out­ras coisas tam­bém: mel­hores ativi­dades ao ar livre em Sin­ga­pu­ra, mel­hores coisas para faz­er em Sin­ga­pu­ra, mel­hores coisas para faz­er com cri­anças em Sin­ga­pu­ra e assim por diante.

3. Seja listado em diretórios e mercados online

O Google é ape­nas uma for­ma de as pes­soas encon­trarem empre­sas online. Exis­tem out­ros diretórios e mer­ca­dos que as pes­soas tam­bém usam. Por exem­p­lo, podem usar o Yelp para encon­trar restau­rantes, o Tri­pAd­vi­sor para encon­trar hotéis ou o Avvo para encon­trar advogados.

Da mes­ma for­ma, o obje­ti­vo é apare­cer em qual­quer diretório rel­e­vante para que as pes­soas pos­sam encon­trar facil­mente a sua empre­sa. Para procu­rar diretórios ade­qua­dos, pesquise no Google “[tipo de empre­sa] per­to de mim”. Em segui­da, pro­cure diretórios nos resul­ta­dos da pesquisa.

4. Obtenha mais avaliações

Ao todo, 93% dos con­sum­i­dores afir­mam que as avali­ações online influ­en­cia­ram as suas decisões de com­pra. Por­tan­to, quan­to mais avali­ações pos­i­ti­vas você tiv­er, mais prováv­el será que alguém com­pre pro­du­tos ou serviços da sua empresa.

Não ape­nas isso, por nor­ma, se quis­er ter uma clas­si­fi­cação mais alta em diretórios ou mer­ca­dos (em nº 3), é prováv­el que pre­cise de mais avali­ações. Uma coisa a acres­cen­tar, porém: na maio­r­ia dos prin­ci­pais diretórios, é con­tra as dire­trizes ofer­e­cer incen­tivos para obter avali­ações e comen­tários. Como resul­ta­do, pode ser penal­iza­do por fazê-lo.

Então, como de fac­to pode obter mais comentários?

A maneira mais sim­ples é facil­i­tar para as pes­soas a avali­ação da sua empre­sa. Crie um link que seus clientes pos­sam entrar facil­mente, sem que pre­cisem de desco­brir as coisas por si próprios. Quan­to menos obstácu­los no cam­in­ho, maior a prob­a­bil­i­dade de os clientes deixarem uma avali­ação positiva.

O momen­to ade­qua­do tam­bém impor­ta neste proces­so. Peça-lhes que analisem o seu negó­cio ape­nas se tiverem man­i­fes­ta­do sat­is­fação. Pode ser depois de um cliente elo­giar a comi­da deli­ciosa em seu restau­rante ou com­par­til­har um Net Pro­mot­er Score (NPS) pos­i­ti­vo online.

5. Segmente eventos sazonais

Não impor­ta em que país você vive. Há muitas ocasiões e even­tos sazon­ais em que as pes­soas estão dis­postas a gas­tar din­heiro e a con­sumir pro­du­tos novos. Exem­p­los incluem o Dia dos Namora­dos, Black Fri­day, Cyber Mon­day, Natal e Dia dos Solteiros (na Ásia).

A sua empre­sa deve cap­i­talizar essa mes­ma dis­posição das pes­soas em gastar/consumir.

6. Faça SEO nas suas páginas existentes

Aqui fica uma estatís­ti­ca inter­es­sante: 53,3% de todo o tráfego do web­site vem da pesquisa orgâni­ca. No entan­to, de acor­do com o nos­so estu­do de 1 bil­hão de pági­nas, 90,63% das pági­nas não recebem qual­quer tráfego do Google.

Uma das razões prin­ci­pais é que a maio­r­ia destas pági­nas não está otimiza­da a nív­el de SEO.

Se dese­ja obter uma clas­si­fi­cação alta no Google e obter tráfego orgâni­co de for­ma pas­si­va, ao lon­go do tem­po, é necessário otimizar pági­nas para SEO.

7. Promova um sorteio do seu produto

Todo o mun­do ado­ra brindes. Doe o seu pro­du­to – e, dessa for­ma, poderá pro­movê-lo, aumen­tar o recon­hec­i­men­to da mar­ca e até cap­tar endereços de e‑mail no decor­rer do processo.

8. Estabeleça parcerias com influenciadores

O empresário amer­i­cano, Tim Fer­riss, esgo­tou sardinhas sel­vagens e camisas de Mizzen+Main depois de um pod­cast. A can­to­ra de K‑pop Hwasa vendeu todos os pratos em um restau­rante local na Cor­eia depois de ter sido fil­ma­da a com­er nesse mes­mo local. 

Tra­bal­he com influ­en­ci­adores para explo­rar os gos­tos do seu públi­co. Os seus seguidores con­fi­am mais depres­sa em influ­en­ci­adores e ficam felizes ao com­prar o que o influ­en­ci­ador recomendar.

9. Aproveite páginas e espaços existentes pouco utilizados

Pági­nas de agradec­i­men­to, pági­nas de car­rin­ho de com­pras, pági­nas de con­fir­mação de e‑mail, reci­bos e muito mais; a maio­r­ia das empre­sas ape­nas deixa estes espaços como estão, mas na ver­dade são “lugares” subutilizados.

Muito mais pode ser feito com eles. Você pode adi­cionar “upsells”, adi­cionar pon­tos de ven­da cruza­da entre pro­du­tos sim­i­lares, cap­tar e‑mails, pedir avali­ações, etc., nes­tas páginas.

10. Transforme compras únicas em assinaturas

A multi­na­cional Pret A Manger ofer­ece uma sub­scrição men­sal de café por ape­nas £20.

Se for um con­sum­i­dor de café reg­u­lar, esta é uma opor­tu­nidade incrív­el. Porque a Pret A Manger faz isto? Alguns motivos lógicos:

• Lucro garan­ti­do – Uma pes­soa não pode beber o café Pret todos os dias, por­tan­to isso rep­re­sen­ta uma per­da “poten­cial” de ven­das. Um mod­e­lo de assi­natu­ra des­ta for­ma dá à Pret um val­or fixo de ven­das por mês.
• Cri­ação de hábitos no con­sum­i­dor – Exis­tem muitas opções de café no Reino Unido e o Pret é ape­nas uma delas, porém alguém com uma assi­natu­ra da Pret fica mais propen­so a tomar café nas suas lojas e, por­tan­to, cri­ar um hábito consistente.

Se tem um pro­du­to ou serviço que é com­pra­do reg­u­lar­mente, con­sidere per­gun­tar aos clientes se eles querem trans­for­mar as suas com­pras em algo recor­rente. O café é um dess­es pro­du­tos, mas há mais.

Por exem­p­lo, a Onnit per­gun­ta a todos os clientes se querem com­prar suple­men­tos de for­ma recor­rente, em vez de ape­nas uma só vez:

11. Agrupe os seus produtos numa só oferta

Se o fornec­i­men­to de uma assi­natu­ra não for aplicáv­el à sua empre­sa, poderá sem­pre ofer­e­cer aos clientes a opção de com­prarem um pacote.

Por exem­p­lo, a Beard­brand ofer­ece aos clientes a opção de com­prar um pacote de três óleos para bar­ba (com um descon­to adi­cional como incentivo)

A Frank Body vende o seu esfo­liante de café orig­i­nal, ofer­e­cen­do um kit de esfoliação:

12. Crie um programa de referências

Alguns clientes sat­is­feitos podem nat­u­ral­mente recomen­dar os seus pro­du­tos a ami­gos. No entan­to, a maio­r­ia pre­cisa de um estí­mu­lo para o poder faz­er. É aqui que você pode usar um pro­gra­ma de refer­ên­cias (con­heci­do como ‘refer­ral’) – crie incen­tivos que motivem os clientes a con­tar aos seus ami­gos sobre a sua mar­ca e oferta.

O suces­so do seu pro­gra­ma de refer­ên­cia depende do incen­ti­vo. Para isso, pode doar uma rec­om­pen­sa em din­heiro ou de out­ra for­ma sem envolver din­heiro diretamente:

• Rec­om­pen­sa em din­heiro – Para cada novo cliente que alguém indi­ca, você dá a ele e à pes­soa que ele indi­cou $ X. O ban­co dig­i­tal Rev­o­lut é um bom exemplo.
• Rec­om­pen­sas sem din­heiro envolvi­do – Para cada novo cliente que alguém indi­ca, dá a ele e à pes­soa que ele indi­cou descon­tos, crédi­tos na loja, pro­du­tos gra­tu­itos ou mais. Por exem­p­lo, a MeUndies dá um descon­to de $20 na próx­i­ma com­pra por cada refer­ên­cia bem-sucedida.

Qual deles deve escolher?

Se o seu pro­du­to não for algo que os clientes com­pram com fre­quên­cia (por exem­p­lo, um colchão), uma rec­om­pen­sa em din­heiro pode ser mais atraente. Se o pro­du­to for com­pra­do com fre­quên­cia (por exem­p­lo, roupas), os crédi­tos da loja para a próx­i­ma com­pra podem ser ain­da mais interessantes.

13. Configure campanhas de gotejamento

Quan­do alguém se inscreve na sua lista de e‑mail, está a começar a gostar do seu tra­bal­ho. Esse grupo de pes­soas inscritas con­sumi­ram uma parte (ou algu­mas partes) do seu con­teú­do, decidi­ram que gostaram e inscrever­am-se para ver e saber mais. Mas neste pon­to, as pes­soas podem não saber exata­mente o que você faz ou o que vende, na realidade.

Cri­ar uma cam­pan­ha de gote­ja­men­to por e‑mail pode aju­dar a nutrir e a estim­u­lar o sub­scritor, apre­sen­tá-lo aos seus pro­du­tos e (espero) levá-lo a comprar.

Então, o que é uma cam­pan­ha de gotejamento?

As cam­pan­has de gote­ja­men­to são uma série de e‑mails, auto­mati­ca­mente aciona­dos, em inter­va­l­os especi­fi­ca­dos de tem­po ou mal um usuário con­clua uma ação especí­fi­ca que você acom­pan­ha. Isso pode ser tão sim­ples quan­to apre­sen­tá-los a mais peças do seu con­teú­do para que eles se famil­iar­izem com sua mar­ca.

Considerações finais

Pode imple­men­tar qual­quer uma dessas ideias à sua peque­na empre­sa, mas cer­ti­fique-se de que elas se encaix­am na sua estraté­gia ger­al de mar­ket­ing. Não pro­cure uma táti­ca de for­ma aleatória e sem uma estraté­gia dev­i­da­mente estru­tu­ra­da. Lem­bre-se de que cada eta­pa que exe­cu­ta deve aprox­imá-lo um pas­so cada vez mais per­to dos seus obje­tivos de marketing.

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Fonte: ahrefs